Dipongo

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FAQ

Une histoire DIPONGO c’est entre 20 et 30 minutes de lecture puis des heures d’aventures et de crĂ©ation Ă  faire seul(e) ou Ă  partager en famille !

Un enfant peut commencer nos histoires Ă  partir de 4 ans car elles peuvent ĂȘtre lues ou Ă©coutĂ©es.

Jusqu’à 6 ans, nous recommandons une utilisation accompagnĂ©e d’un adulte qui lui lira l’histoire et/ou pourra l’assister dans la crĂ©ation de sa solution.

Et oui, nous pensons qu’une aventure Dipongo est d’autant plus belle qu’elle est partagĂ©e !

Oui bien sĂ»r ! Pour cela il suffit de vous rendre dans l’onglet « offrir une carte cadeau » et de choisir la durĂ©e de votre choix.

Nous proposons des cartes 3, 6 ou 12 mois selon votre envie et votre budget.

Il s’agit d’une carte physique qui sera expĂ©diĂ©e par la poste au plus tard 2 jours ouvrables aprĂšs votre commande. Vous pourrez donc l’offrir Ă  la date de votre choix.

Le destinataire pourra ensuite l’activer quand il le souhaite via notre site en suivant les instructions au verso de la carte.

Oui, il est tout Ă  fait possible de prendre un seul abonnement pour toute la famille car chaque histoire peut ĂȘtre recommencĂ©e Ă  l’infini !

En revanche, il ne sera possible de crĂ©er qu’un seul compte sur l’application et ils ne recevront qu’un seul carnet crĂ©atif chaque mois, alors tout dĂ©pend de s’ils sont prĂȘts Ă  partager.

Comme nous l’expliquions, il y a un mois de dĂ©calage entre votre commande et le dĂ©but de votre abonnement.

Par exemple, si vous vous abonnez durant le mois de janvier, vous recevrez votre premier livre d’aventures en fĂ©vrier.

Vous avez tout de mĂȘme accĂšs dĂšs votre commande Ă  l’histoire de la Jungle Merveilleuse dĂšs votre commande validĂ©e.

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